Тел.: +375 (33) 327-46-75;   +375 (44) 700-56-67

г.Минск, ул. Волгоградская, 3а

Прием заказа

Приём и обработка заказов у нас осуществляется в будние дни с 9.00 до 20.00. 
Бесплатная доставка по г. Минску производится до 21.00, либо в удобное для покупателя время по согласованию с менеджером либо службой доставки.
Просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем покупателя по адресу составляет не более 15 минут. 

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что доставка по г. Минку осуществляется только при заказе шин и дисков.
Доставка секреток, болтов/гаек, проставочных колец осуществляется только по согласованию с менеджером.


Разгрузка товара
Водитель доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. 
Подъём товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя. 
Просим обратить внимание, что в случае если водитель сочтёт место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещённый тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. 
В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара.


Прием товара покупателем
При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезённый товар, соответствует заявленному и указанному в товарном чеке. 
Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он передаёт денежные средства водителю-экспедитору и получает товар. Весь товар доставляется в упаковке – шины в пакетах, диски в коробках. 
Покупатель имеет право обменять приобретённые товары (автошины, диски) на другие, если при монтаже возникли проблемы. Клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида. 
Товар, бывший в эксплуатации, и имеющий дефекты, следует обращаться в экспертную организацию для получения заключения о причине выхода товара из строя.